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网点用户(大堂司理)用户管理、监控网点列队业务、装备,包罗以下功用:
  1. 警报功用:实时经由过程PAD(界面、声音、震惊)提示大堂司理列队系统发作非常情况(打印机缺纸、客户呼唤、不满意评价、列队非常),让大堂司理能更好的把握整个列队大厅的情况;同时     VIP叫号时,大堂司理也能经由过程PAD实时的知道,供给更优良的服务。
  2. 系统监控:大堂司理能够随时检察大厅列队系统的各类装备的形态。
  3. VIP服务:查询VIP信息,可随时把握VIP客户的业务信息,针对性的供给服务。
  4. 信息查询:随时查询大厅列队情况,以及邻近网点列队情况;营销信息查询供给当天银行等金融机构的营销产品信息,可对客户停止推荐。
  5. 列队功用:随时调解各业务窗口的打点业务,以及灵敏地针对特别客户停止特别地插队。
  6. 告白公布:随时按照需求对大厅的各类可展现营销信息装备(排队机、条屏、图文屏、号票等)停止告白的修正。

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