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服务是一种文明,它已融入我公司的企业文化中,服务不只代表着一种轨制、法式,已为我公司员工所承受和推行。我公司始终遵照客户需求为先,客户合意为重的服务目标,成立了一个有用保证企业可持续发展的客户服务支持体系,以实现客户与公司调和开展,共荣共赢的目的。

1. 售前服务:

按照客户的要求,单方配合订定施行方案,充实思索用户在系统功用、质量方面的要求,制定详细设想、解决方案,并提供工程师的手艺倡议。

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在产物安装利用前,共同客户派人员来公司生产基地理解状况,检查产品质量。卖力现场安装;对所有系统装备、质料安装停止监视;安装事情有条有理,保证按进度施行;安装事情契合国度有关规定和系统装备安装要求。卖力现场服务;卖力系统装备的运输、现场调试、安装调试;在采购人告诉系统装备抵达后,随即派出技术人员来停止安装、调试和测试,经采购人验收系统及格后托付利用,系统的设想和施工严厉按条约要求和国度有关部门尺度施行。

3. 售后服务:

自产物安装验收之日起供给软、硬件产物及附件维护,并提供优良的技术支持及备品备件的优惠供给。

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